景區廁所,要建更要管
廁所雖小,卻是一種全世界通用的嗅覺語言和視覺語言,是文明溝通中短的直線,“廁所是人類文明的尺度”,而廁所被我們忽略得太久了。今年我國將啟動為期三年的全國旅游廁所建設和管理行動,這被稱之為“廁所革命”。國家旅游局局長李金早表示:我們要像重視餐廳一樣去重視廁所,要像重視客廳一樣去打理廁所,要像重視景點一樣去美化廁所。
周軍宇:如今,國家旅游管理部門高標推行旅游廁所建設,如此人性化的舉措自然值得點贊。在當前的經濟狀況下,投入資金建設一批旅游公廁并非難事,但對于景區廁所來說,既要防止出現“重建輕管”的不良傾向,也要有效遏制亂收費的荒唐問題。
房清江:景區不愿意配建足夠的廁所,除了認識上存在偏差之外,很大的考慮應該是建設、維護與管理的成本。所以,要使得他們有足夠的行動共識,還得牽住利益的牛鼻子。景區評級以及景區票價政策,歷來都是管理的一根杠桿,旅游廁所或許更該在其間有一席之地。
鄭文:不可否認,對于每個游客來說,方便之事不可小視。旅游的經歷告訴我們,在旅游高峰期,排隊上廁所的景觀時常發生著,也就是說景區的廁所如果布局不合理,抑或廁所的數量有限,會讓游客提著褲子排隊或找廁所,這多少令人有些不悅,讓景區的服務和形象打上折扣。也就說,旅游景區廁所的合理配置顯然要比廁所標準等級化更重要。
海寧:坦率地說,三年時間完全有希望改善廁所的硬件和服務,但未必能改善廣大游客的如廁習慣。而要想改變國人的如廁習慣,可能要打“持久戰”。所以,如何教育、引導國人文明如廁,仍需要持續“革命”,而這種關于游客素質的“革命”要融入到推進旅游文明的系列活動中,甚至要從娃娃抓起。
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